ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 10 สิงหาคม 2023

บริษัท ซอฟท์เดบิว จำกัด ("บริษัทฯ") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

1. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  1. เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาผูกพันระหว่างคุณกับบริษัทฯ
  2. เพื่อรองรับการลงทะเบียนบัญชีและการเข้าถึงบริการบนเว็บไซต์
  3. เพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์การใช้งาน
  4. เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการให้ตอบสนองความต้องการของคุณได้ดียิ่งขึ้น
  5. เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
  6. เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  7. เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ โปรโมชัน หรือข้อมูลอื่นๆ (ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ)

หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น บริษัทฯ อาจไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้

2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการใช้งานเว็บไซต์ แบบฟอร์ม และการโต้ตอบกับบริษัทฯ

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป

  • ข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด)
  • ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล)
  • ข้อมูลบัญชี (เช่น ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน)
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมและการใช้บริการ
  • ข้อมูลทางเทคนิค (เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์)
  • ข้อมูลการสื่อสาร (เช่น ข้อซักถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องขอความช่วยเหลือ)

2.2 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

บริษัทฯ ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

2.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

บริษัทฯ ไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ) เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้ หรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

3. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์หรือคนไร้ความสามารถ

บริษัทฯ จะไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หรือจากบุคคลที่ไร้ความสามารถตามกฎหมาย หากมีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ บริษัทฯ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่:

  1. ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ
  2. หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
  3. ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ผู้สอบบัญชีหรือที่ปรึกษาทางกฎหมาย
  4. บุคคลภายนอกอื่นๆ ตามที่คุณให้ความยินยอม

บริษัทฯ จะดูแลให้มีมาตรการปกป้องคุ้มครองที่เหมาะสมเมื่อมีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล

5. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

บริษัทฯ อาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน บริษัทฯ จะดูแลให้การส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ

6. สิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้ถูกต้อง
  • สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • สิทธิในการขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

7. การเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ ได้กำหนดมาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัทฯ

9. ความรับผิดชอบของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ ได้มอบหมายให้บุคลากรที่มีอำนาจหน้าที่เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

10. การเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้

รับการแจ้งเตือนเมื่ออีเมลของคุณถูกส่งถึงผู้รับเรียบร้อยแล้ว

11. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ:

บริษัท ซอฟท์เดบิว จำกัด
328/3 ถนนลาดพร้าว แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 02-861-4600